При виде названия сегодняшней статьи, многие затаили дыхание у мониторов своих компьютеров с надеждой: «Наконец – то, волшебная формула Успешной карьеры подана на блюдечке с голубой каёмочкой…» Спешу Вас обрадовать, действительно такая формула существует, и, я с большим удовольствием с Вами ею поделюсь… Готовы…? В добрый путь уважаемые коллеги…
Сегодняшнее путешествие начнём с Желания… По своим взглядам в отношении продвижения по карьерной лестнице люди делятся на три категории:
- Те, кто не хотят повышения. Как не странно, но есть и такие, они живут по принципу «Стабильно, и лишь бы не хуже, чем сейчас». Причин такому феномену много… Основные, это заниженная самооценка и негативное восприятие мира. Они считают, что повышение в должности, это не более чем увеличение ответственности и дополнительной нагрузки, с которыми они не справятся, поэтому придерживаются убеждения: «Держись от греха подальше…»;
- Те, кто не заслуживает повышения. Это те, кто на работе занимается всем, кроме работы. Их эффективность равна «0». На днях, заходил в одну из местных газет дать обьявление. В момент заполнения моего заказа обратил внимание на монитор сотрудника издания, и то, что я увидел, открыло мне глаза на то, почему, большинство не могут построить успешную карьеру… В окне браузера открыты окна всех известных мне социальных сетей, плюс к этому мигает переписка в Mail.ru агент. Знаю, многие читая эти строки, возразят: «Не культурно заглядывать не в свои дела…» Ребята, полностью с Вами согласен, но когда раз за разом сигналят информеры программ, то новое сообщение, то ещё что — то, подневольно обращаешь на это внимание…
- Те, кто стремиться быть обладателем Успешной карьеры. Уверен, коль Вы читаете эту статью, значит, об этом уже серьёзно задумались. Поздравляю, Вы на правильном пути…
Итак, для того, чтобы поставить перед собой цель «Построить Успешную карьеру», как минимум, нужно знать и понимать, что за чем идёт… Так как мой проект называется «Отдел продаж 5 Звёзд Плюс», изучать карьерную лестницу будем на примере торговой (дистрибьюторской) компании (если Вы работаете в другой сфере, не расстраивайтесь, принцип везде одинаковый, только название должностей разное). Обратите, пожалуйста, своё внимание на предложенную мной схему управления:
Понятное дело, что все смотрят на верх пирамиды… Кстати, это наибольшая ошибка… Да, цели, которые ставятся по методу «ДОКАЖИ»©, должны быть Амбициозными, Большими, но всему своё время. Помните, шагая по лестнице наверх, пропуская ступеньки, можно потерять равновесие и упасть, а последствия таких падений могут быть самыми непредсказуемыми…
Давайте разбираться с этой схемой… Как Вы считаете, кто здесь БОСС…? И, второй вопрос: «Кто платит всем заработную плату…?» 99,9% ответят: «Ослу понятно, «Собственник бизнеса…»» Ответ не правильный… В этой схеме Главный – КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ, без него все остальные уровни – карточный домик… Для большей ясности, попрошу Вас вспомнить, как строится небоскрёб… Наверняка все видели, как вырывают глубокий котлован, и заливают мощнейший фундамент… Это та, основа, без которой сооружение не сможет противодействовать разным природным оказиям. В бизнесе всё аналогично…
ПРОДАЖИ – ЭТО ОБМЕН ТОВАРА ИЛИ УСЛУГ НА ДЕНЬГИ
Конечный потребитель, как раз и потребляет Ваш товар или услуги, а взамен, отдаёт свои деньги. Коль мы затронули эту тему, давайте сразу разберёмся, по каким принципам слаживаются взаимоотношения между слоями «пирамиды»:
- B2B (Business to Business) – Бизнес для Бизнеса. Это такие взаимоотношения когда товар отдаётся посредникам, с целью дальнейшей его перепродажи. Рассматривая на примере нашего «небоскрёба» Успешной карьеры, такие отношения слаживаются между сотрудниками фирмы и точками продаж. Дистрибьюторская фирма продаёт товар в точки продаж (к примеру, макаронные изделия), а те, перепродают их дальше;
- B2C (Business to Consumer) – Бизнес для потребителя. Это отношения, когда товар отдаётся конечному потребителю для личного использования (потребления). В примере с макаронами это выглядит так: точки продаж, продают их конечному потребителю, то есть тому человеку, который несёт их домой, и, будет варить и кушать.
Всё это здорово, но причём к карьерному росту все эти отношения…? Ответ прост… Вы работаете в продажах, поэтому элементарные, связанные с ними понятия, должны знать. Мы рассмотрели, как складываются взаимоотношения фирмы с точками продаж (В2В) и точек продаж с конечным потребителем (В2С), и пришло время посмотреть на Ваши взаимоотношения с собственником бизнеса.
У многих, при виде одной надписи на дверях кабинета БОССа, пробегают мурашки по телу, и в ответ на вопрос: «Какие у Вас отношения с директором…?» Ответ прозвучит, примерно так: «Какие там отношения, лучше на глаза ему не попадаться…» Так будет происходить до тех пор, пока Вы не задумаетесь вот над чем: «А разве Вы с ним преследуете разные цели…?» Мы все работаем на конечного потребителя, в средствах которого, находятся наши комиссионные от продаж… Забудьте о тех временах, когда Вас нанимали на работу… Сегодня, взаимоотношения сотрудников компании можно назвать по — новому: «Единомышленники, которые обьединились для общего дела: удовлетворения потребности покупателей…» Да, именно так… Всей структуре торговой компании, платит заработную плату именно он – конечный потребитель. Для того, чтобы Вам помочь справиться с первым психологическим барьером «новых отношений» с БОССом, попрошу Вас произнести в слух ниже предложенные изречения, и прислушаться к своим внутренним ощущениям:
- Я работаю на Иванова И.И.
- Я работаю с Ивановым И.И.
Одна маленькая частичка «НА» и «С», а смысл, заставляет перевернуть образ мышления «с ног на голову». В чём разница…? Правильно, в подходе к делу… Контекст первого варианта звучит так: «Они на моём «горбу» зарабатывают миллионы, а я, бедный и несчастный, вкалываю на нищенскую заработную плату…» Если присмотреться ко второму варианту, здесь веет уже равноправием – я не работаю на кого – то, а строю свой маленький бизнес внутри большого бизнеса. Этот подход, я назвал:
БИЗНЕС в БИЗНЕСЕ ©
Защищено авторскими правами!!!
(Использование разрешено при условии ссылки на сайт автора: http://www.5starsplus.com/)
Многие сейчас возмутятся прочитанному, но, опираясь на личный опыт, хочу Вам сказать, дела в бизнесе у меня пошли гораздо лучше, после того, как я смог в своём мышлении переломить «рабскую зависимость», и убедить себя в том, что строю свой бизнес внутри большого бизнеса. Ладно, хватит ходить вокруг да около, давайте смотреть на примере действие метода «Бизнес в Бизнесе».
Представьте себе такую картину, Вас приняли в торговую компанию на должность торгового представителя… Что можно будет считать Вашим маленьким бизнесом…? Правильно… Всё, что в пирамиде находится под Вами – точки продаж… А разве не Вы управляете этим участком…? Только не надо опять говорить: «Это не моё, в этих точках есть свои хозяева…» Если Вы так будете продолжать думать, не видать Вам карьеры, как собственных ушей… Представьте себе на минутку: «Вы владелец сети магазинов (точек продаж)… У Вас их не мало, минимум 75…» А теперь зафиксируйте это состояние, и посмотрите, что Вы, как их хозяин, можете сделать, чтобы они всегда были довольны (сравните два состояния: 1) Вас послали, что – то продавать; 2) Вы обеспечиваете свои точки продаж ликвидным товаром…)
Торговыми представителями работает очень много людей, а стают супервайзерами, затем, руководителями отделов продаж, коммерческими директорами лишь 2 – 5%… В чём же заморочка…? Ответ лежит на поверхности… Те, кто строит Успешную карьеру, на каждом этапе (должности) они делают всё «Лучше, чем хорошо», и всегда следуют главному правилу:
ЛУЧШАЯ ИНВЕСТИЦИЯ В СОБСТВЕННОЕ БУДУЩЕЕ –
ВСЕГДА ДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОТ ТЕБЯ ОЖИДАЮТ!!!
Причин такому поведению более, чем достаточно. Вот некоторые из них:
- Формируется положительный взгляд руководителя на Вас;
- На фоне других сотрудников, Вы выглядите «белой вороной», а в глазах руководителя – перспективным сотрудником (определитесь, кто для Вас важнее);
- Повышается самооценка и уверенность в себе;
- Повышается финансовый результат;
- Делая всё по принципу «Лучше, чем хорошо», Вы «кирпичик за кирпичиком» возводите свой «небоскрёб Успешной карьеры»
Итак, работая торговым представителем, и ставя себе цель стать супервайзером, Вы должны научиться делать свою работу лучше, чем другие, что означает всегда и во всём быть первым. Чем выше Вы будете подниматься, тем больше становиться Ваш бизнес… Став супервайзером, Вашим бизнесом уже будут торговые представители, точки продаж, а дойдя к должности руководителя отдела продаж, Ваш бизнес ещё подрастёт (супервайзеры, торговые представители, точки продаж)… Вы должны понять главное, каждая должность – это очередной этаж «небоскрёба Успешной карьеры», и от Вас зависит, будет он прочным, и выстоит все жизненные передряги, или рухнет под малейшим воздействием…
А закончить сегодняшний материал хочу прекрасными словами Букера Вашингтона:
Я твёрдо убеждён, человеку удастся добиться успеха только тогда, когда он научится делать обычные, казалось бы, вещи необычным образом; когда он научится делать что – то так изумительно, чтобы после него уже ничего нельзя будет улучшить; когда он научится предлагать окружающим их людям услуги высшего качества.
Путь к Успешной карьере лежит через трансформацию Вашего мышления… Не забывайте подписываться на обновления сайта в форме ниже, и о выходе продолжения этой статьи Вы узнаете первым…
Благодарю за Ваше бесценное время, проведенное в моей компании!!!
С уважением, Андрей Жулай.