Как провести презентацию, чтобы клиент купил?!

Как провести презентацию?!

Сегодня мы рассмотрим тему: «Как провести презентацию, чтобы клиент покупал?» С чем у Вас ассоциируется слово «Презентация»? Большая часть из Вас ответит: «С продажей, конечно!!!» Частично с Вами соглашусь, но в большей степени хочу сразу Вас поправить: «Презентация, это один из этапов воронки продаж, а не стопроцентная гарантия сделки!» Большая часть менеджеров по продажам считает, если презентация проведена значит ты клиенту уже продал! Это далеко не так! Если Вы провели презентацию, значит всё, на что Вы можете рассчитывать — на возражения клиента! Почему это происходит смотрите в видео «Презентация, ведущая к возражениям!»

Воронка продаж

Для того, чтобы презентация получилась убойной, нужно максимально правильно выстроить систему шагов от первого касания с клиентом до заключения сделки, то есть, построить эффективную воронку продаж. Желание продать клиенту сразу товар или услугу приводит к массе возражений и отторжению со стороны клиента! Продать быстро в продажах, средний цикл сделки в которых не менее двух недель, я приравниваю к попытке впарить клиенту товар или услугу!

Если же Вы выстроили правильную воронку взаимодействия с клиентом, то всё, что Вам остаётся сделать, это:

  1. Проставить конкретные задачи на каждый этап воронки продаж
  2. Понять, какой результат Вы хотите получить от каждого этапа воронки продаж
  3. Уверенно продвигать клиента от этапа к этапу

Больше информации смотрите в видео «Как довести клиента до сделки?!»

Градус клиента и приоритеты

Что происходит с клиентом, которого мы ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО «продвигаем» от одного этапа к другому? Меняется его «температура»! Не в прямом смысле (хотя коммуникация большей части менеджеров заставляет «закипать» клиента 🙂 ), а температура готовности купить! Как же определить «градус» клиента? Для того, чтобы клиент купил, должны обязательно присутствовать три критерия:

  1. Наличие потребности (проблемы, боли)
  2. Наличие дедлайна (клиенту нужен Ваш товар или услуга срочно)
  3. Наличие денег у клиента на покупку Вашего товара или услуги

Если все три критерия у клиента есть – это ГОРЯЧИЙ клиент! В таком случае, если Вы сможете показать клиенту ценность Вашего предложения, клиент обязательно купит! Если есть только два критерия – это тёплый клиент! Главная задача менеджера – «допрогреть» клиента! Проще говоря – создать с клиентом недостающий критерий (деньги или потребность). Если у клиента один критерий или полное отсутствие — холодный клиент, который никогда не купит. О температуре клиента смотрите видео: «Клиент под «градусом» покупает лучше…»

Оцифрованная презентация

Как провести презентацию, чтобы клиент купил? Сейчас речь пойдёт о цифрах! Причина очень простая: «Презентация, это переговоры о том, за что платит клиент!» Большая часть презентаций, которые мне довелось прослушивать размыленные и абсолютно не имеют чёткости и ясности! Соответственно, клиенту понятно, что ему нужно будет сейчас выложить свои деньги, но за ЧТО КОНКРЕТНО, он не понимает! Для ясности давайте рассмотрим на примере:

  1. Мы увеличим число подписчиков на Вашем Инстаграм
  2. Мы увеличим число подписчиков на Вашем Инстаграм в 1,5 раза
  3. Мы увеличим число подписчиков на Вашем Инстаграм на 50%
  4. Мы увеличим количество целевых подписчиков на Вашем Инстаграм с 1000 до 1500 за 30 дней!

Какой Вариант Вызывает больше доверия и воспринимается лучше? Наверняка, четвёртый, потому, что в нём есть конкретика, ИЗМЕРИМОСТЬ и сроки предполагаемого результата! Оцифровывайте свою презентацию, чтобы предупредить большую часть возражений клиента. Об этом в видео: «Как повысить восприятие презентации товара или услуги?!»

Друзья, будьте профессионалами, учитесь профессионально продавать!

Хотите понять, почему Ваши продажи упали и как решить эту проблему?! Тогда запишитесь на бесплатный экспресс-аудит Ваших продаж и за 60 минут, Вы получите рекомендации с расшифровкой, как их повысить (провожу не более пяти бесплатных консультаций в неделю)! Оставьте заявку и я свяжусь с Вами в течении 24 часов: https://andreyzhulay.bitrix24.ua/pub/form/12_zayavka_na_besplatnuyu_ekspress_konsultatsiyu/7565xs/