Психология убеждения.

Умение слушать и убеждать – два главных навыка успешного переговорщика. Могут ли они существовать по отдельности…?! Скорее всего нет, но я уверен на 100% в том, что они прекрасно дополняют друг друга. Быть убедительным, не означает много говорить, во многих случаях нам приходиться влиять на решения других людей, не имея с ними личного контакта…

Процесс коммуникации, не зависимо от того происходит он в обстановке «лицо к лицу» или нет, часто мне напоминает прогулку по минному полю. Неудачно составленные предупреждающие надписи, часто не ограничивают действия, а подталкивают делать то, чего нельзя; простое сообщение на офисном автоответчике – может вызывать сомнение у клиентов компании и даже их потерю, хотя на первый взгляд, ничего обидного в этой информации нет… В чём же причина…?!

Ответы на эти и многие другие вопросы Вам с большим удовольствием предоставит Роберт Чалдини в очередном бестселлере «Психология убеждения». Этому автору доверяют миллионы людей, каждая его книга, за короткий промежуток времени становилась бестселлером, что лишний раз подтверждает всенародное признание.

На страницах этой книги Вас ждут 50 простых, но рядом с тем, очень глубоких по смыслу способов стать убедительными. Разнообразие примеров из разных областей человеческой деятельности, в очередной раз доказывают нам высочайший уровень экспертности и профессионализма автора в вопросах убеждения и помогут с лёгкостью адаптировать их под себя.

Самое интересное происходит после того, как эти 50 простых правил Вы впустите в свою жизнь и начнёте замечать «ляпсусы — демотиваторы» везде, где только можно: реклама становиться антирекламой, а это деньги какой-то компании, которая ждёт «выхлопа» в продажах и не дожидается; в медицинских учреждениях плакаты, которые отбивают всяческое желание пациентов регулярно посещать своего врача, а это здоровье нации; слова родителей в сторону своего ребёнка, отбивают охоту впитывать в себя знания, а это их будущее и многое другое…

Для тех, кто занимается продажами, очень рекомендую ознакомиться с главами 5,6,7,14. Они дадут Вам ответы на такие вопросы:

  1. Почему, когда людям предлагаешь больше, они начинают хотеть меньше? Часто многие компании, пытаясь спасти ситуацию, идут по пути расширения ассортимента до таких размеров, что это больше пугает их клиентов, нежели мотивирует покупать;
  2. Почему бесплатные подарки и бонусы работают не всегда?;
  3. Почему часто происходит так, что выпуск нового и качественного продукта, стимулирует спрос на старый товар?
  4. Почему в сотрудничестве с потенциальным клиентом важно начать сотрудничество, пусть даже с маленького заказа (путь в 1000 миль начинается с первого шага).

Для владельцев и администраторов сферы отельного и ресторанного бизнеса, эта книга бесценна. Она поможет:

  1. Избежать краж имущества (банные халаты, полотенца);
  2. Поддерживать чистоту помещений;
  3. Рационально использовать ресурсы (вода, свет и прочее);
  4. Получать максимальные чаевые от клиентов;

Бестселлер «Психология убеждения» просто не имел права обойти стороной таких людей, как менеджеры (управленцы), лидеры, в конце концов… Естественно, ведь их главная задача – управлять изменениями, которые происходят очень часто и нужно найти правильные аргументы для того, чтобы убедить команду следовать намеченному курсу… Чалдини поможет менеджерам:

  1. Стать менеджером – джедаем;
  2. С лёгкостью продвигать свои идеи и делать их понятными и мотивирующими для команды;
  3. Стать наСТОящим Лидером с большой буквы (это то, к чему должен стремиться каждый менеджер)!!!

Понятия влиять и убеждать – стали достоянием двадцать первого века. Единственное, нужно помнить всегда об этике влияния. На первый взгляд несовместимые вещи, но заигрывание с влиянием приводят к очевидному финалу:

ПОГОНЯ ЗА КРАТКОСРОЧНОЙ ПРИБЫЛЬЮ,
В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ, ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ДОЛГОСРОЧНЫМИ ПОТЕРЯМИ!!!

В одном обзоре поместить всех, для кого эта книга будет полезна, нереально, поэтому скажу проще:

«ПСИХОЛОГИЯ УБЕЖДЕНИЯ» —
БЕСЦЕННА ДЛЯ КАЖДОГО, КТО ЖЕЛАЕТ БЫТЬ УСЛЫШАННЫМ!!!

Цените других людей, прислушивайтесь к ним и будьте убедительными!!!

Благодарю за Ваше бесценное время, проведенное в моей компании!!!
Пусть увеличение продаж доставляет Вам удовольствие…
С уважением, Андрей Жулай.