После прочтения статьи Бориса Березовского «Как заработать большие деньги?» (излагает он вещи очень серьезные, да и добился в жизни, дай Бог каждому) решил написать парочку интересных статей на темы, которые испытал в своей практике и убедился, что это действительно работает, более того, все, что Вы читаете на моем сайте «Проверено электроникой» (шутка), я проверял лично.
Сегодня хочу поднять очень важный вопрос, который может не только спасти Ваш бизнес, но и продвинуть его заметно вперед, если вовремя ликвидировать угрозу. Заинтриговал…?! Здорово!
Сегодня поговорим о паразите любого коллектива, это очень серьезная инфекция, которую можно победить, лишь одним способом – ампутация сотрудника (выражаясь не медицинскими терминами, это увольнение).
Итак, эта болезнь называется «Лишенный веры пессимист – нытик». Немного поясню. Многие из нас используют такой термин: «Я ведь у Вас не за идею работаю…!» А как по другому…? Если ты веришь только в материальную сторону успеха, УТВЕРЖДАЮ, тебе его не видать, как собственных ушей. Любой путь к вершине, это процесс, который сопровождается ОПТИМИЗМОМ, ВОЛЕЙ, ВЕРОЙ В ПОБЕДУ! Если хоть на секунду вы усомнитесь, что движетесь в не правильном направлении, ваш мозг, сразу же включит защитную реакцию (отговорки, оправдания и наконец, страх перед неизведанным).
Вера движет дело, и движет его настолько, насколько она сильна. Есть только один прискорбный факт: «Вера – может нас двигать к светлому будущему, и точно также, привести к нищете. Многие верят в то, что курение успокаивает нервы, а разобраться, что же все — таки происходит, нам лень. Ведь курение, ровно, как и щелкание семечек, это всего лишь перефокуссировка внимания с проблемы на процесс курения (мы сейчас не говорим о никотиновой зависимости, это отдельный разговор).
В коллективе все как в жизни, есть одни сотрудники с ВЕРОЙ В УСПЕХ, а другие, с ВЕРОЙ В ПРОВАЛ, отбывающие серые будни в вашей компании. И в том, и в другом случае человеком движет ВЕРА, но, к сожалению, в разных направлениях. Вот и получается, что эти люди начинают заражать неверьем всех окружающих, один за другим. Есть такая русская пословица: «Паршивое козлище всю овчару портит!!!». Говоря проще, если один член коллектива начинает «жевать сопли», ныть (то не так, и то не этак), ждите, эта эпидемия очень быстро распространяется. Дело в том, что человеку свойственно всю жизнь крутиться возле проблем, чего-то плохого (ну по душе это нашему «брату»), вместо того, чтобы сконцентрироваться на позитиве, превращая маленькие плюсики в БОЛЬШОЙ ПЛЮС.
Далее, я, как доктор, повидавший на своем пути, не один десяток пациентов с диагнозом «Лишенный веры пессимист – нытик», должен дать совет. И он будет следующий: «Если нытье затянулось — увольте этого сотрудника». Это вопрос №1 на собеседовании к кандидату, остальному можно его обучить. Будьте осторожны и помните, мы здесь собрались для построения торгового отдела с сервисом «5 Звезд Плюс», а для этого нам понадобятся только лучшие из лучших. Подбор персонала – это очень серьезный вопрос, и, не смотря на дефицит кадров, не кидайтесь в крайности (типа возьму человека, а дальше будет видно). Этим делу можно только навредить. Вот такое оно искусство подбора персонала.
С уважением Андрей Жулай.