Очень много споров в последнее время крутиться вокруг продаж… В большинстве случаев, люди интересуются новыми фишками, уловками, приёмами, забывая о самом простом правиле продаж: «Продажи – это коммуникация людей, направленная на поиск совместных интересов!!!» Как увеличить число продаж…? Что привлекает покупателя сегодня…?
В последнее время, мне всё чаще на электронную почту приходят письма благодарности, в которых люди говорят, примерно следующее: «Спасибо, Андрей за ценную информацию!!! Не смотря на то, что Ваш сайт посвящён продажам, Вы очень много публикуете полезного материала по личностному развитию, а ведь это, в некотором роде, выходит за рамки главной темы…» Эта статья и будет ответом на вопрос…
В мире продаж, очень многое поменялось… Если раньше главным вопросом был: «Как продать товар…?», то на сегодняшний день, на первый план вышел вопрос: «Как продать себя…?» Да, именно так… В погоне за супер фишками и манипулятивными приёмами, многие забывают о том, что, сегодня, противоядием от всего этого, обладает КАЖДЫЙ КЛИЕНТ!!! Время лохотрона давно закончилось, и на его смену пришла ЭРА СИЛЬНЫХ ЛИЧНОСТЕЙ!!!
Мои покупки чего – либо через интернет – магазины, проходят несколько этапов:
- Поиск магазина, где можно купить интересующий товар;
- Фильтрация списка магазинов, согласно цены и условий;
- Принятие решения о покупке по одному критерию: «Кто мне больше понравится, у того и куплю»
Думаю, что такой подход очень справедлив: он даёт возможность заработать сильным, и, может быть, подтолкнёт слабых сделать правильные выводы. У кого же сегодня покупают…? Чем эти продажники отличаются от других…?
Иногда просто поражаешься, когда на тренингах по продажам, 100% времени уделяется стандартам продаж, при этом ни слова не звучит о тех личных качествах, которыми должен обладать профессиональный продажник. Что же получается в итоге…? Человек выходит с тренинга и, пытаясь реализовать полученные знания на практике, сталкивается с бесконечными внутренними препятствиями. Первая мысль, которая возникает: «Очередное неработающее фуфло затолкали мне в голову». Всё логично и очевидно: каждый приём процесса продаж, требует наличия в человеке соответствующих качеств, а это уже территория личностного развития, которому у себя на сайте я уделяю очень много внимания. Давайте посмотрим на основные качества, которыми должен обладать любой профессионал в продажах или стремящийся им стать:
- Искренность;
- Эмпантия (способность концентрироваться на том, кто в данный момент говорит);
- Настойчивость;
- Энергичность;
- Умение учиться на ошибках;
- Гибкость;
- Вера в себя;
- Обязательность;
- Вовлечённость (жажда к совершенству);
- Желание достичь Успеха;
- Адаптивность (умение приспосабливаться к различным ситуациям);
- Правдивость.
И это лишь часть того списка качеств, которые формируют прочный внутренний стержень, помогающий достичь колоссальных результатов в сфере профессиональных продаж и жизни в целом. Что такое личностное развитие…? Вы будете удивлены, услышав, что это навык, которым может овладеть каждый, кто имеет яркое желание улучшить качество своей жизни. Кто знает главное правило приобретения новых навыков…? Правильно… Частое повторение одного и того же действия, пока это не будет происходить на автомате. С чего начать путь развития личности…? Есть два способа и оба хороши. Главное их отличие, это потраченное время:
- Саморазвитие (книги, журналы, сайты, тренинги, аудио курсы и прочее);
- Занятия с наставником (более быстрый способ достичь результата).
Многим не понятно, как можно просмотр телевизора заменить чтением книг… Отвечаю: «Точно так же, как Вы привыкли лежать на диване с пультом в руках и отравлять свой мозг разной фигнёй, Вы привыкните читать и впитывать полезную информацию, которая принесёт пользу». Что самое сложное в процессе личностного развития…? Начать… Сделать первый шаг… Собрать остатки силы воли в кулак и направить её на приобретение нового навыка.
Вы должны для себя решить: «Хотите Вы перемен в лучшую сторону или нет…?» Скажу Вам больше, я не встречал ни одного успешного человека, который бы «вырос» не занимаясь личностным развитием. Присмотритесь:
- Кто смело продвигается по карьерной лестнице…? Правильно, люди, которые на «голову выше других!!!»
- С кем всегда интересно общаться…? Правильно, с человеком, у которого многому можно научиться!!!
- У кого сегодня покупают…? Правильно, у продажника, который продаёт не продавая!!!
- За кем сегодня тянуться люди…? Правильно, за Сильной Личностью!!!
Уверен, что доводов более, чем достаточно… Впустите личностное развитие в свою жизнь, дайте себе шанс стать Успешными!!! Спустя какое – то время, Вы начнёте кайфовать от этого процесса. И тогда Вас уже нельзя будет остановить и сбить с правильного пути!!!
P.S. Хочется закончить столь серьёзную тему, на позитивной ноте, поэтому маленький анекдот по теме: «Наша кошка долго не могла привыкнуть к новому пылесосу… Ничего……. Со временем втянулась…» И Вы, при наличии сильного Желания, «втянитесь» в процесс личностного развития и НИКОГДА не захотите возвращаться обратно!!!
Благодарю за Ваше бесценное время, проведенное в моей компании!!!
Пусть увеличение продаж доставляет Вам удовольствие…
С уважением, Андрей Жулай.